個人情報保護方針

株式会社Que（以下、「当社」といいます。）は、広告コミュニケーション企画や制作、経営計画、事業開発コンサルティング、コンテンツ開発プロデュースといった事業活動（以下、「事業活動」といいます。）を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報（要配慮情報及び特定個人情報を含みます。以下、「個人情報」といいます。）は、当社にとって重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。 したがって、当社は、事業活動を通じて取得、管理又は利用する個人情報について、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、ガイドラインその他関連法令（以下、「関係法令等」といいます。）及び以下の方針（以下、「本指針」といいます。）を誠実に遵守し、適切に取り扱うことで、お客様及び当社従業員へ「安心」を提供するとともに社会的責務を果たしていく所存です。
なお、本指針における用語の定義は、他に特段の定めのない限り関係法令の等定めに従うものとします。

【方針】

1. 関連法令等に関して

当社は、関連法令等を常に把握するよう努め、改正等にも速やかに対応するとともに、関連法令等の規制内容を当社従業員に周知徹底いたします。

2. 個人情報の取得、利用及び提供に関して

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
当社は、関係法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、事前にご本人に利用目的を明示又は公表いたします。
当社は、関係法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用し、目的外利用はいたしません。
目的外利用の必要が生じた場合には、新たな利用目的についてご本人の同意を得た上で利用いたします。
当社は、関係法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供する場合には、事前にご本人の同意を得るものとします。

3. 個人情報の安全管理に関して

当社は、個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じます。
また、継続的に点検を実施し、違反や事故を発見した場合には、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
当社は、当社従業員に対して、個人情報の安全管理に関する教育を徹底し、必要かつ適切な監督をいたします。

4. 保有個人データ及び特定個人情報ファイルの開示等に関して

当社は、当社の保有個人データ及び特定個人情報ファイルについて、ご本人若しくは代理人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止又は利用目的の通知（以下、「開示等」といいます。）を求められた場合には、関係法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、誠実に対応いたします。

5. 苦情・ご相談に関して

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談について、迅速な対応を可能とする体制を構築するとともに、誠実に対応いたします。

6. 継続的改善に関して

当社は、当社の個人情報の取扱いについて、内部規程の遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努めるとともに、経営者による継続的な検討、見直し及び改善を実施いたします。また、本指針を変更した場合には、速やかに公表いたします。

制定日 2019年 6月 28日
株式会社Que
代表取締役　間宮洋介

公表事項

当社は、関係法令等及び本指針に従い、以下の内容を公表します。

1.利用目的

個人情報の種別	利用目的
①お問合せ情報当社にお問い合せいただいたお客様の個人情報	お問合せに対する対応、当社サービスに関するご案内
②お取引先情報当社のお取引先様の個人情報	お取引先様との連絡、契約の履行、履行請求
③採用応募者情報当社の採用募集にご応募いただいた方、採用選考目的で人材紹介会社等から当社にご紹介いただいた方の個人情報	採用応募者との連絡、採用選考
④当社従業員、スタッフ情報当社従業員の個人情報、協力会社・関連会社から委託されたスタッフの個人情報	人事、総務、労務等の雇用管理、スタッフロールへの掲載、経理業務
⑤お取引先からの委託データ	委託を受けた業務の履行、イベント業務の実施

2. 保有個人データ及び特定個人情報ファイル

(1) 保有事業者名称

株式会社Que

(2) 保有個人データ及び利用目的

上記公表事項1.と同様です。

3. 保有個人データ及び特定個人情報ファイルの開示等

当社の保有個人データ及び特定個人情報ファイルに関する開示等の請求手続は、次のとおりです。

(1) 提出書類及び開示等にかかる手数料

開示等の請求手続をご本人が行う場合
以下の書類を、下記(2)の提出先に郵送にてお送りください。
① 当社所定の開示等請求書
※開示等請求書（PDF）はこちら
② ご本人確認書類（写し・公的機関発行のものに限ります。）
※パスポート、運転免許証、健康保険証、住民票等
③ 郵便定額小為替500円分（ただし、保有個人データの開示又は利用目的の通知のご請求に限ります。）
※開示等のうち、「保有個人データの開示」及び「利用目的の通知」の場合のみ、1回のご請求ごとに500円の手数料を頂戴いたします。手数料が不足している場合（小為替が同封されていない場合も含みます。）には、開示請求に応じかねますので、予めお含みおきください。

開示等の請求手続を代理人が行う場合
上記①②③の書類に加え、以下の書類を下記(2)の提出先に郵送にてお送りください。
④ 代理人の本人確認書類（写し・公的機関発行のものに限ります。）
⑤ 委任状（原本）
※法定代理人の場合は、委任状に代えてご本人の戸籍謄本（原本）
⑥ ⑤の委任状の印影と同じ印章の印鑑登録証明書（原本）
※法定代理人の場合は、必要ありません。

(2) 提出先

上記(1)記載の提出書類を、以下の提出先に郵送（配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法）にてお送りください。なお、封筒には朱書で「個人情報開示等請求書在中」とご記載ください。
≪提出先≫
宛先：〒106-0032 東京都港区六本木 4-1-25 R4
株式会社Que 仁藤宛

(3) 開示等請求に対する回答方法

開示等請求書記載の住所宛に書面にて回答いたします。

4. 苦情・ご相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、次の窓口までご連絡ください。
≪苦情・ご相談窓口≫
所在地：〒106-0032
株式会社Que
e-mail：info[a]que.tokyo
※[a]を@に変えてください
個人情報保護管理者：仁藤安久